הצהרת נגישות
עדכני ליום 1.1.2020
בישראל חיים מעל 1.6 מיליון אנשים, כ-20% מהאוכלוסייה, עם מוגבלות בדרגות שונות. בין אלו נכללים אנשים עם מוגבלות בניידות, לקות ראייה או קריאה, לקות שמיעה, לקות קוגניטיבית והיחלשות יכולות תפקודיות שונות – באופן קבוע או זמני. אנשים עם מוגבלות עשויים להזדקק להתאמות בנגישות במקום העסק ובאתר אינטרנט. רדווד מ.א. תעשיות רהיטים בע"מ (להלן:"רדווד") מייחסת חשיבות רבה להנגשת השירותים לקהל הצרכנים, כך שיוכלו לשרת באופן מיטבי אנשים עם מוגבלויות. הדבר בא לידי ביטוי בחזון רדווד, אשר קובע כי רדווד "תעניק שירות מקצועי, אמין ואישי לכל צרכן." במסגרת הנגשת השירות של רדווד לכלל ציבור הצרכנים, עוברות אולמות התצוגה והמכירה בסניפי רדווד ברחבי הארץ התאמות לצורך מתן גישה ושירות לאנשים עם מוגבלויות. התאמות אלו כוללות:- דרך נגישה מהחניה והתחבורה הציבורית עד לכניסה. למעט סניף חולון ונתיבות
- כניסה רחבה נגישה. למעט סניף חולון ונתיבות
- חדר מדרגות ומעלית לפי התקן. סעיף לא רלוונטי
- מעברים לפי התקן. למעט סניף חולון , נתיבות ובאר שבע
- דלפק השירות הינו נגיש.
- שירותי נכים תקניים. אין שירותים נגישים בחנויות. בסניפים סגולה וראשון לציון יש שירותים נגישים במתחם
- שילוט הולם. שילוט חיצוני של רדווד רק בסניפים ראשון לציון, סגולה, נתניה וחיפה
- קיימים אמצעי עזר עבור אנשים עם מוגבלויות וצוות רדווד עובר הדרכה לגבי מתן שירות לאנשים עם מוגבלויות רק בסניפים של רדווד ראשון לציון, סגולה, נתניה וחיפה